ささやかに駅メモ！

昨日問い合わせた件について、今日FC2から回答メールがきました。

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◆問い合わせ内容

１月８日に記入されたコメント（５件）が、
管理画面では正常に表示されていますが、
ブログで正常に表示されません。
ブログでも表示させてください。

以下に、現象を時間順に記述します。

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１月８日に、次の３つのコメントを携帯電話から承認した。
　（１）[01/08 02:09] なっち
　（２）[01/08 02:12] なっち
　（３）[01/08 12:21] なほ
※[　]内はコメントの日時

コメントが記入された記事は、次の２つ。
　コメント（１）、（３）
　　→記事（A）「カンター(￣▽￣)/」
　　　投稿日時：2009/01/07 (Wed) 21：20
　コメント（２）
　　→記事（B)「リリス様(￣▽￣)/」
　　　投稿日時：2009/01/05 (Mon) 22：18

次の２つのコメント（返信）をパソコンから記入した。
　（４）[01/08 21:39] ささ　→記事（A)へ
　（５）[01/08 21:35] ささ　→記事（B)へ

同日、（１）～（５）のコメントが、記事から消え、
プラグインの「最新のコメント」からも消えた。

記事（A)、（B)にそれぞれ１つずつ計２つの
未承認コメントが表示された。

しばらくたってから、
プラグインの「最新のコメント」にのみ、
コメント（１）～（５）が表示された。
現在も、この状態。

管理画面では、コメント（１）～（５）が承認されており、
未承認コメントは存在しない。

試しに、設定を「受信したコメントをすぐに表示」に変更してみたが、
記事、管理画面ともに変化がなかったため、元の設定に戻した。
（未承認コメントは未承認のまま）

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以上

◆回答内容

いつもFC2をご利用頂きありがとうございます。
FC2ユーザーサポート●●と申します。

大変、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
お問い合わせ頂きました件でございますが、
こちらで確認致しましたところ、一時的にコメントデータの
不整合が発生しており、ユーザー様のブログにおきまして、
コメントが正常に反映されていない状況でございました。

こちらで反映作業を行いましたので、現在は正常に表示されております。
大変お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願い致します。

以上今後ともFC2をよろしくお願い致します。

※●●の担当者名部分は、こちらで伏せました。


良かった～。
消えずにすみました！

そのまま使えと言われることも少し覚悟していたんですが、助かりました。

無料サービスだというのに、休み中に、すぐに対応してくれて。
やるな、FC2ｗ

どうもありがとうございました。